Menschen können mehr, als wir ihnen zutrauen

Was wir manchmal übersehen

In Unternehmen sprechen wir viel über Prozesse, Rollen, Systeme und Organisationsformen. Das ist alles wichtig. Doch manchmal frage ich mich, ob wir dabei das Wesentliche aus den Augen verlieren: die Menschen.

Ich bin überzeugt, dass in vielen Menschen mehr steckt, als sie in ihrem Arbeitsalltag zeigen können. Nicht weil sie zu wenig wollen, sondern weil wir ihnen zu wenig Raum geben.

Die unsichtbaren Grenzen

Stellenbeschreibungen, Kompetenzregeln und Hierarchien schaffen Orientierung. Sie können aber auch Grenzen setzen, die niemand mehr hinterfragt. Wenn jemand für jede neue Idee erst mehrere Zustimmungen braucht, lernt er irgendwann, lieber nichts Ungewöhnliches vorzuschlagen.

Dann sprechen wir von fehlender Eigeninitiative, obwohl wir vielleicht selbst Bedingungen geschaffen haben, die Eigeninitiative erschweren. Diese Möglichkeit sollten Führungspersonen zumindest ernsthaft prüfen.

Führung als Ermöglichung

Für mich muss eine Führungsperson nicht die klügste Person im Raum sein. Gute Führung zeigt sich auch darin, andere klüger werden zu lassen, ihre Fähigkeiten sichtbar zu machen und ihnen Verantwortung zuzutrauen.

Dazu braucht es Vertrauen, Klarheit und Offenheit. Es braucht aber auch die Bereitschaft, eigene Ideen nicht immer durchzusetzen. Menschen können etwas auf eine andere Weise lösen – und trotzdem gut, vielleicht sogar besser.

Der Mensch im Zentrum

Auch bei Digitalisierung und Transformation interessiert mich zuerst, was sich für Menschen verändert. Welche Möglichkeiten entstehen? Welche Fähigkeiten werden gestärkt? Und wer wird möglicherweise übersehen?

Organisationen werden nicht allein durch neue Methoden oder Technologien zukunftsfähig. Entscheidend sind Menschen, die gemeinsam lernen und gestalten können. Vielleicht sollten wir deshalb weniger darüber nachdenken, wie wir Menschen steuern, und mehr darüber, was wir ihnen ermöglichen.